Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Alpinestars bestelling en uitrusting.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten met alle labels nog bevestigd.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestellingen boven de €99 worden gratis verzonden binnen Nederland. De gemiddelde levertijd is 1 tot 3 werkdagen.
Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn motoruitrusting?
Op elke productpagina vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je lichaamsmaten op te meten over je normale kleding voor de meest nauwkeurige pasvorm.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op mijn Alpinestars producten?
Ja, al onze producten hebben een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons magazijn. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice om te kijken of een wijziging nog mogelijk is.